หมายเหตุสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม thwin15 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก") กับ thwin15 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บน thwin15 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
thwin15 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบเอกสารฉบับนี้เป็นระยะ
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้าเสมอ กรุณาตรวจสอบสม่ำเสมอ
2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม thwin15 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
- ไม่ได้ดำเนินการในฐานะตัวแทน นายหน้า หรือผู้รับมอบอำนาจจากผู้อื่น
- ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ thwin15 หรือบริษัทในเครือ
คำเตือน: หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี thwin15 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินทั้งหมดในบัญชีทันที พร้อมรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน thwin15 เท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ thwin15 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะด้วยความรู้เห็นของท่านหรือไม่ก็ตาม
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
- ชื่อ-นามสกุลในบัญชีต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมทุกครั้ง
- หากข้อมูลส่วนตัวเปลี่ยนแปลง ต้องแจ้งทีมงานทันทีเพื่ออัปเดตข้อมูล
- ห้ามโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด
- thwin15 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
4. การฝากเงินและการถอนเงิน
thwin15 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การทำธุรกรรมผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากนี้ thwin15 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกไว้เท่านั้น
- thwin15 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติ หากพบความผิดปกติ
- เงินในบัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกอายัดชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
- ห้ามใช้บัญชี thwin15 เพื่อโอนเงินหรือฟอกเงินไม่ว่าในรูปแบบใด
การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 3 นาที สมาชิก VIP ระดับ Gold ขึ้นไปได้รับการประมวลผลก่อนคิว
5. โบนัสและโปรโมชั่น
thwin15 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสมีดังนี้
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่แตกต่างกัน ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสซ้ำในประเภทเดียวกันหากยังไม่ผ่านเงื่อนไขของโบนัสก่อนหน้า
- thwin15 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริต การใช้งานผิดเงื่อนไข หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ thwin15 ถือเป็นที่สุด
- แคชแบ็กรายสัปดาห์สำหรับสมาชิก VIP ไม่มีเงื่อนไข Turnover เพิ่มเติม สามารถถอนได้ทันที
6. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
การเดิมพันทุกประเภทบน thwin15 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนเริ่มเดิมพัน
- ผลการตัดสินทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีการยกเลิกหลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค thwin15 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของราคา (Odds Error) อาจถูกยกเลิกโดย thwin15
- สมาชิกต้องเดิมพันในนามตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ Bot หรือโปรแกรมช่วยเดิมพัน
- thwin15 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือปรับเปลี่ยนลิมิตการเดิมพันของสมาชิกได้ตามความเหมาะสม
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้บริการอย่างไม่เหมาะสม
เพื่อความยุติธรรมต่อสมาชิกทุกคน thwin15 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
- การใช้โปรแกรม Bot, VPN, หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบ
- การสมคบร่วมกับสมาชิกอื่นหรือฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเพื่อหลอกลวงแพลตฟอร์ม
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ thwin15
- การพยายามเจาะระบบหรือเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
บทลงโทษ: การกระทำผิดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร ยึดเงินคงเหลือทั้งหมด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายหากความเสียหายมีมูลค่าสูง
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
thwin15 ให้บริการแพลตฟอร์มในสถานะ "As Is" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่หยุดชะงัก อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการพร้อมใช้งานสูงสุด
- thwin15 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น
- ความเสียหายจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย thwin15 ไม่รับผิดชอบ
- ความเสียหายจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
- ความเสียหายจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง
thwin15 จะรับผิดชอบเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบโดยตรงและได้รับการพิสูจน์แล้วเท่านั้น โดยวงเงินสูงสุดที่รับผิดชอบจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในธุรกรรมที่เกิดปัญหา
9. การระงับและการยกเลิกบัญชี
thwin15 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือข้อมูลส่วนตัวได้เมื่อถูกร้องขอ
- ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงสูง
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง ติดต่อทีมงาน thwin15 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support@thwin15.app เงินคงเหลือที่ไม่มีข้อพิพาทจะถูกโอนคืนภายใน 7 วันทำการ
10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
thwin15 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย หาก thwin15 ทำการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่สามารถทำได้
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ thwin15 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นแนวทางการระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
สมาชิกที่ต้องการยื่นข้อร้องเรียนสามารถส่งรายละเอียดมาที่ support@thwin15.app thwin15 จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ
12. ช่องทางติดต่อ thwin15
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน thwin15 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านสมัครสมาชิกและใช้บริการ thwin15 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์